Crypto exchange Bybit pakt groots uit met de inzet van AI op zo’n beetje elk niveau van hun platform. CEO Ben Zhou legt uit hoe kunstmatige intelligentie niet alleen klanten helpt, maar ook intern flink wat processen versnelt.
Van klantenservice tot juridische ondersteuning, AI speelt overal een rol.
Crypto is verkrijgbaar bij Bitvavo en Bybit.
AI tools voor gebruikers en snelle analyse
Bybit introduceert verschillende AI tools speciaal voor gebruikers. Zo is er CryptoLens, waarmee je met één klik een diepe duik kunt nemen in elk willekeurig crypto project. Je krijgt een analyse van onder andere de community, fundamenten, sociale trends en tokenomics. Het maakt daarbij niet uit of de coin op Bybit staat of niet.
Dan is er nog TradeGPT, een AI die speciaal is getraind op data van Bybit. Deze tool helpt gebruikers snel met technische analyses van koersen en geeft toegang tot de juiste tools binnen het platform. Ook de klantenservice heeft een AI upgrade gekregen.
Een chatbot behandelt nu 80% van de vragen over zaken zoals KYC, stortingen, P2P orders of kaartaanvragen. Toch blijft er altijd een mens beschikbaar voor de meer gevoelige kwesties, zoals klachten waarbij emoties meespelen.
Interne AI oplossingen verbeteren elke schakel
Ook achter de schermen gebruikt Bybit AI om processen te verbeteren. Het testing team maakt bijvoorbeeld gebruik van AITest, wat hen helpt om features sneller en grondiger te testen. Gezien het brede productaanbod is dat geen overbodige luxe.
Voor vertalingen wordt AITranslation ingezet. Bybit ondersteunt meer dan 20 talen en bedient klanten in meer dan 160 landen. Elke dag moeten tientallen teksten vertaald worden en met AI gaat dat een stuk sneller en efficiënter, zonder de toon te verliezen die crypto gebruikers gewend zijn.
Nieuwe medewerkers kunnen terecht bij AiWiki, een interne slimme assistent die alle bedrijfsinformatie bevat, van HR beleid tot wifi wachtwoorden. Daarnaast beheert Bybit haar wereldwijde projecten via OSOP, een AI gestuurd platform voor operationele coördinatie.
Tot slot helpt AiLegal bij het opstellen van juridische documenten en onderzoekt het bedrijf of AI ook bij programmeertaken ingezet kan worden met Aicoding.
Lees ook hoe Bybit omgaat met hacks
Wil jij altijd op de hoogte blijven van het laatste crypto nieuws? Volg ons dan gratis op Google Nieuws.
10% cashback met de Bybit Card, tot $40 bonus en 10% korting op fees
Bybit powered by SATOS heeft haar Bybit Card gelanceerd, waarmee je bij meer dan 90 miljoen winkels kan betalen met je crypto, inclusief een 10% cashback. Om dit te vieren hebben zij een speciale promotie:
- 10% cashback op al je aankopen tot €150 met de Bybit Crypto Card (meer informatie en voorwaarden)
- 10% korting op de handelskosten (30 dagen geldig, zichtbaar tijdens registratie)
- Tot $40 bonus na storting van $400 (meer informatie en voorwaarden)
Alle bovengenoemde bonussen zijn deze maand tegelijkertijd geldig.
Bybit werkt samen met SATOS welke een registratie bij De Nederlandsche Bank (DNB) heeft. In Europa heeft Bybit een MiCAR licentie en mag het officieel in Europa opereren onder de nieuwe regels.
Om aanspraak te maken op de $40 is een storting van minimaal $400 vereist. Bij een storting van minimaal $100 ontvang je $20 (ongeveer €18,50). Alle gebruikers ontvangen de 10% korting op de handelskosten (geldig voor 30 dagen). De 10% cashback met de Bybit Card is alleen geldig voor nieuwe kaartgebruikers tot een maximum van $150.
Bybit heeft wereldwijd meer dan 70 miljoen gebruikers en meer dan 2 miljoen Bybit Card gebruikers. Registreer een account via onderstaande knop en profiteer van de welkomstbonus. Je vindt de voorwaarden op de actiepagina.